Schowek0
Twój schowek jest pusty
Koszyk0
Twój koszyk jest pusty ...
Strona główna » Reklamacje i zwroty

Reklamacje i zwroty

Prosimy o sprawdzanie przy odbiorze paczki, czy przesyłka nie jest  uszkodzona lub czy zabezpieczenie nie nosi śladów ingerencji osób niepowołanych do tego. 

Jeżeli są jakiekolwiek uszkodzenia, należy w obecności listonosza lub kuriera otworzyć i sprawdzić paczkę z zamówionym towarem. 

Jeśli odzież uliczna okaże się uszkodzona lub zniszczona, należy w obecności doręczyciela spisać protokół reklamacji. Prosimy również o sprawdzanie czy w paczce znajduje się towary jaki Państwo zamówili, oraz czy ilość zgadza się z paragonem.



Jak zgłosić reklamację zakupionego towaru?

Jedyną formą złożenia reklamacji towaru kupionego w naszym sklepie, jest dostarczenie go (osobiste lub wysyłka) pod adres sklepu (który widnieje na dowodzie zakupu).

Do produktu musi być dołączony dowód zakupu - paragon lub faktura. Dzięki temu wiemy, że produkt, który oddajecie Państwo do reklamacji na pewno był zakupiony w naszym sklepie.


Zwrot produktów i odstąpienie od umowy. 

Klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny poprzez złożenie pisemnego oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki z towarem. Zwracane towary muszą być w stanie niezmienionym ( brak śladów użytkowania i/lub zniszczenia ) chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu towarem. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, lecz nie później niż w terminie 14 dni.

 


Przejdź do strony głównej
USTAWIENIA PLIKÓW COOKIES
Są zawsze włączone, ponieważ umożliwiają podstawowe działanie strony. Są to między innymi pliki cookie pozwalające pamiętać użytkownika w ciągu jednej sesji lub, zależnie od wybranych opcji, z sesji na sesję. Ich zadaniem jest umożliwienie działania koszyka i procesu realizacji zamówienia, a także pomoc w rozwiązywaniu problemów z zabezpieczeniami i w przestrzeganiu przepisów.
Pliki cookie funkcjonalne pomagają nam poprawiać efektywność prowadzonych działań marketingowych oraz dostosowywać je do Twoich potrzeb i preferencji np. poprzez zapamiętanie wszelkich wyborów dokonywanych na stronach.
Pliki analityczne cookie pomagają właścicielowi sklepu zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający wchodzi w interakcję ze sklepem, poprzez anonimowe zbieranie i raportowanie informacji. Ten rodzaj cookies pozwala nam mierzyć ilość wizyt i zbierać informacje o źródłach ruchu, dzięki czemu możemy poprawić działanie naszej strony.
Pliki cookie reklamowe służą do promowania niektórych usług, artykułów lub wydarzeń. W tym celu możemy wykorzystywać reklamy, które wyświetlają się w innych serwisach internetowych. Celem jest aby wiadomości reklamowe były bardziej trafne oraz dostosowane do Twoich preferencji. Cookies zapobiegają też ponownemu pojawianiu się tych samych reklam. Reklamy te służą wyłącznie do informowania o prowadzonych działaniach naszego sklepu internetowego.
ZATWIERDZAM
Korzystanie z tej witryny oznacza wyrażenie zgody na wykorzystanie plików cookies. Więcej informacji możesz znaleźć w naszej Polityce Cookies.
USTAWIENIA
ZGADZAM SIĘ